Recenze Czc.cz

Protokol HTTPS by neměl chybět žádnému e-shopu a ani obchod Czc.cz není výjimkou. Tento protokol umožňuje bezpečný přenos dat.

Důvěryhodnost e-shopu zvyšuje certifikát Ověřeno zákazníky. K získání tohoto certifikátu musí mít obchod dostatek aktuálních kladných recenzí od reálných zákazníků.

Na webových stránkách e-shopu najdete všechny důležité informace o nákupu. Nechybí tak obchodní podmínky, zásady ochrany osobních údajů ani informace o platbě, dopravě, reklamaci či vrácení.

Hledáním obchodních podmínek, zásad ochrany osobních údajů a dalších informací na webu tohoto e-shopu nestrávíte více než pár sekund. Všechny důležité informace jsou totiž v dosahu jednoho až dvou kliknutí myší.

Pro lepší přehlednost mívají e-shopy různé informace o nákupu uvedené kromě obchodních podmínek také na zvláštních stránkách nebo jako součást různých průvodců nákupem. Tam můžete v případě tohoto obchodu najít také informace o platbě a o dopravě.

Kromě obchodních podmínek bývají důležité informace na stránkách e-shopu také uvedené zvlášť. Na samostatné stránce proto najdete informace o odstoupení od smlouvy a podmínky reklamace, s obojím je lepší se seznámit už před nákupem.

Kromě obchodních podmínek bývá samostatná stránka e-shopu věnovaná také zásadám ochrany osobních údajů. To platí i v případě tohoto e-shopu a informace o zpracování vašich údajů tak nemusíte dohledávat v obchodních podmínkách.

Některé internetové obchody mívají na svých webových stránkách průvodce výběrem nebo průvodce nákupem, kde najdete užitečné informace o volbě a koupi zboží. Tento e-shop ale ani jedno nenabízí.

E-shop často neslouží pouze k nakupování, ale také jako zdroj zajímavých informací. Pro tyto účely má obchod Czc.cz na svých stránkách také blog/magazín. S potížemi při nákupu vám zase poradí stránka s FAQ, tedy nejčastěji kladenými dotazy.

Se zákaznickou podporou můžete komunikovat prostřednictvím telefonní linky, kterou najdete na webu obchodu. Naopak chatovací okénko, na které můžete u některých stránek narazit, tomuto e-shopu chybí.

Pokud rádi nakupujete přes telefon, u obchodu Czc.cz máte na výběr hned ze dvou způsobů. Můžete využít mobilní aplikaci, nebo nakoupit přes webové stránky e-shopu, které jsou vhodně přizpůsobené zobrazení na mobilním telefonu.

Při prohlížení na mobilu bývá orientace v nabídce zboží ještě o něco složitější, o to více jistě oceníte možnost produkty filtrovat a řadit. Tento e-shop nabízí v mobilním zobrazení obojí.

Filtrace e-shopu je pokročilá a zahrnuje dostatek parametrů. Snadno se tak zorientujete v nabídce produktů a nebudete ztrácet čas dlouhým hledáním.

Zboží si ve většině e-shopů můžete seřadit, což vás ušetří dlouhého scrollování. U zákazníků bývá oblíbené především řazení podle ceny, nebo podle popularity výrobků. Z těchto dvou variant můžete v e-shopu Czc.cz využít jak řazení podle ceny, tak i řazení podle oblíbenosti.

Ačkoliv je řazení podle ceny nebo oblíbenosti velmi časté, nejde o jediný systém, který e-shopy nabízejí. Mnohdy mívají na stránkách také například řazení podle názvu, data nebo výše slevy, Tento obchod má právě zmíněné řazení podle data.

Na stránkách e-shopu najdete také funkci srovnání produktů. Ta nebývá zcela obvyklá, ale jde o velmi užitečný nástroj, který umožňuje porovnat parametry zboží.

Varianta 5

Na stránkách produktů najdete prostor k diskuzi, kde se zákazníci mohou podělit o své zkušenosti nebo se zeptat na různé otázky ohledně daného zboží. Do jisté míry tak může tato diskuze posloužit i jako prostor k uživatelským recenzím.

Informace o tom, zda je zboží skladem, popřípadě kdy vám může být doručeno, jsou užitečné nejen, když na nákup spěcháte. Můžete díky nim například porovnat, který e-shop vám zboží doručí rychleji. Tento obchod uvádí rovnou předpokládané datum doručení, což je ta nejlepší varianta.

Před nákupem e-shopu Czc.cz není vyžadovaná registrace. To je pozitivum především pokud jde o jednorázovou záležitost, pro pravidelné zákazníky už bývá výhodnější se zaregistrovat.

Pokud vás obtěžují různé reklamní zprávy ve vaší e-mailové schránce, máme pro vás dobrou zprávu. Při nákupu se vás totiž e-shop zeptá na souhlas se zasíláním těchto zpráv, který mu nemusíte udělit.

V nabídce možností platby tohoto e-shopu nechybí žádná z nejpopulárnějších variant, tedy platba kartou, převodem nebo na dobírku. Zejména platbě na dobírku se některé obchody vyhýbají, tuto metodu ale doporučujeme využít především pokud někde nakupujete poprvé.

Zákazníci, kteří preferují osobní odběr zboží, si jej mohou převzít jak v kamenné pobočce e-shopu, tak i v některé z výdejen Uloženky. Výdejny Zásilkovny tento e-shop nevyužívá.

Pokud si obvykle necháváte doručovat zboží Českou poštou nebo některou z dopravních společností, máme pro vás dobrou zprávu. Tento e-shop nabízí obě varianty a můžete si tak vybrat podle svých preferencí.

Pokud vám zboží nevyhovuje, můžete jej vrátit do čtrnácti dnů. To je zákonem dané minimum, na rozdíl od tohoto obchodu jej ale některé konkurenční e-shopy výrazně prodlužují.